1. O Nosso Compromisso
Na NexGen Advisors, reconhecemos a importância da confiança que deposita em nós. A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade fundamental e um pilar da nossa atuação. Assumimos o compromisso de tratar os seus dados pessoais de forma lícita, transparente e segura, em estrito cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e da demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Esta Política de Privacidade descreve quem somos, para que finalidades recolhemos os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, e como pode exercer os seus direitos.
2. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a:
RumaoAlgarismo - Unipessoal, Lda. (doravante “NexGen Advisors”)
NIF: 518 104 486
Sede: Rua da Azenha 16 - 2º Dir - 2725-231 Mem-Martins - Portugal
Email para assuntos de privacidade:
3. Que Dados Pessoais Recolhemos e Para Que Finalidades?
No âmbito da nossa atividade, a NexGen Advisors recolhe e trata os dados pessoais estritamente necessários à prestação dos seus serviços de consultoria, formação e suporte, bem como à gestão da relação com clientes, parceiros e utilizadores do nosso website.
Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:
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Quando nos contacta através do nosso website (formulário de contacto/email):
- Dados recolhidos: Nome, endereço de email, número de telefone e qualquer outra informação que nos forneça voluntariamente no corpo da mensagem.
- Finalidade: Responder aos seus pedidos de informação, propostas de serviços ou outras questões.
- Fundamento de Licitude: O seu consentimento e o nosso interesse legítimo em responder às solicitações que nos são dirigidas.
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No âmbito da relação contratual com clientes:
- Dados recolhidos: Dados de identificação e contacto dos representantes do cliente (nome, email, cargo, telefone), dados de faturação e pagamento.
- Finalidade: Gestão da relação contratual, incluindo a prestação dos serviços contratados, faturação, comunicações relacionadas com o projeto e cumprimento de obrigações legais.
- Fundamento de Licitude: Execução de um contrato e cumprimento de obrigações jurídicas.
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Subscrição de comunicações (ex: newsletters, artigos):
- Dados recolhidos: Nome e endereço de email.
- Finalidade: Envio de comunicações com artigos, análises, notícias e informações sobre os serviços da NexGen Advisors.
- Fundamento de Licitude: O seu consentimento explícito.
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Navegação no nosso website:
- Dados recolhidos: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização geográfica (genérica), informação sobre a navegação.
- Finalidade: Otimizar a performance do website, analisar tendências de utilização e melhorar a experiência do utilizador, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
- Fundamento de Licitude: O seu consentimento para cookies não essenciais e o nosso interesse legítimo em garantir o bom funcionamento e segurança do nosso website.
4. Partilha de Dados Pessoais
A NexGen Advisors não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando tal é estritamente necessário para a prossecução das finalidades descritas ou para o cumprimento de obrigações legais. Os seus dados poderão ser partilhados com:
- Prestadores de Serviços: Entidades que nos prestam serviços de suporte, como fornecedores de serviços de TI (alojamento de website, serviços de email), software de gestão (CRM, faturação), e serviços de contabilidade ou assessoria jurídica. Estas entidades estão contratualmente obrigadas a garantir a segurança e confidencialidade dos dados.
- Autoridades Judiciais, Fiscais e Reguladoras: Para cumprimento de obrigações legais a que a NexGen Advisors esteja sujeita.
Garantimos que qualquer transferência de dados é feita com as devidas garantias de segurança e em conformidade com a legislação aplicável.
5. Período de Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para a realização das finalidades para as quais foram recolhidos. Os prazos de conservação são os seguintes:
- Dados para resposta a contactos: Até 1 ano após a conclusão do contacto, caso não se estabeleça uma relação comercial.
- Dados de clientes: Durante a vigência da relação contratual e, após a sua cessação, pelos prazos legais obrigatórios (ex: 10 anos para dados de faturação).
- Dados para fins de marketing: Até que o titular dos dados retire o seu consentimento.
- Dados de navegação no website: Conforme detalhado na nossa Política de Cookies.
6. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável, garantimos-lhe o direito de:
- Acesso: Obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder aos mesmos.
- Retificação: Solicitar a correção dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou incompletos.
- Apagamento ("Direito a ser esquecido"): Solicitar o apagamento dos seus dados, desde que não se verifiquem fundamentos legais para a sua conservação.
- Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão do tratamento ou a limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades.
- Portabilidade: Receber os dados que nos forneceu num formato de uso corrente e leitura automática ou solicitar a sua transmissão direta para outro responsável.
- Oposição: Opor-se, a qualquer momento, a um tratamento de dados, como por exemplo no caso de tratamento de dados para fins de marketing.
- Retirar o Consentimento: Se o tratamento depender do seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email:
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança dos Dados
A NexGen Advisors implementou medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizados e qualquer outra forma de tratamento ilícito. Estas medidas incluem controlos de acesso, encriptação, firewalls e políticas de segurança internas.
8. Alterações à Política de Privacidade
A NexGen Advisors reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website, indicando a data da última atualização. Recomendamos a sua consulta regular.
